Bảo vệ dữ liệu của bạn
là ưu tiên hàng đầu

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 8kbet1, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng để xác minh độ tuổi theo chính sách 18+ của 8kbet1).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, v.v.), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay — chỉ dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Dữ liệu thiết bị & kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và lịch sử truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập — phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

8kbet1 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 8kbet1).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng một cách chính xác, kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua Live Chat, Telegram và Zalo.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật tính năng (bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào).
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện chất lượng nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game của từng người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.

3. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

Việc 8kbet1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các cơ sở hợp pháp sau:

• Sự đồng ý: Bạn đồng ý cung cấp thông tin khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để 8kbet1 cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Bao gồm việc bảo vệ an ninh hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số trường hợp xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

8kbet1 không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa để thực hiện giao dịch tài chính. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) đều ký thỏa thuận bảo mật với 8kbet1.
• Cơ quan có thẩm quyền: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 8kbet1.
• Công ty trong cùng tập đoàn: Nhằm mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng, với sự bảo vệ dữ liệu đồng nhất.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

8kbet1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động đúng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 8kbet1.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

8kbet1 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán tài chính.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu bảo mật được lưu tối đa 2 năm để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn và không thể khôi phục.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của 8kbet1, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8kbet1 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn.
• Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8kbet1 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Bảo mật tài khoản — trách nhiệm của người dùng

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía 8kbet1, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (8kbet1 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt với tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản để tăng thêm lớp bảo vệ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 8kbet1 nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản của bạn.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

8kbet1 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo tới bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ ở cuối trang này.

10. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 8kbet1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc)
• Live Chat: Có mặt trên website 8kbet1 — phản hồi dưới 2 phút
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24 giờ / 7 ngày

Ngày cập nhật gần nhất: ngày 01 tháng 01 năm 2026.